为给大家提供更完善更安全的服务，《梦想世界》将对“取回高级密码”流程进行调整。具体调整如下：

1、增加了通过视频认证码验证玩家身份的步骤。申请取回高级密码时，大家必须与客服人员进行视频认证，确认无误后方可取回高级密码，客服人员QQ号码为962134177。

2、每个帐号只允许修改一次高级密码，修改后将不能再改。修改密码后，建议用纸或手机妥善记录，以免日后遗忘。

温馨提示：
1、客服人员QQ仅限认证视频，不提供其它任何服务，其它问题请按原来方式提交。
2、为保障帐号安全，多益网络工作人员不会主动给大家打电话。需要视频认证时，请主动打电话与客服人员联系，客服电话为020-38029178。

　　详情请点击：高级密码取回方式